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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
发动机售后服务资料模块化研究及应用
作者姓名:
谭磊
李梦然
姚学庆
程森杰
闫玉
作者单位:
潍柴动力股份有限公司,山东潍坊,261021
摘 要:
为了解决发动机传统售后服务资料编制时间长、错误多、样式不统一等问题,论文提出了发动机售后服务资料模块化理念,总结了售后服务资料的关键编制原则以及编制流程,颠覆了传统的文件编制方式,提升编制效率、编制质量以及客户满意度。
关 键 词:
发动机
售后服务资料
模块化
配置属性
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