| 概率语言环境下考虑专家心理行为的QFD方法 |
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| 引用本文： | 鞠萍华,陈资,冉琰,涂顺泽.概率语言环境下考虑专家心理行为的QFD方法[J].哈尔滨工业大学学报,2020,52(7):193-200. |
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| 作者姓名： | 鞠萍华 陈资 冉琰 涂顺泽 |
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| 作者单位： | 机械传动国家重点实验室(重庆大学),重庆400044,机械传动国家重点实验室(重庆大学),重庆400044,机械传动国家重点实验室(重庆大学),重庆400044,机械传动国家重点实验室(重庆大学),重庆400044 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金(1,8)；国家重大科技专项(2018ZX04032-1,6ZX04004-005) |
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| 摘 要： | 为解决传统质量功能展开(QFD)在实际运用过程中存在关于顾客需求和工程技术之间的关系评估,顾客需求权重的确定和工程技术的优先级排序等方面的固有缺陷,提出一种概率语言环境下考虑专家心理行为的QFD方法. 运用概率语言连乘层次分析法(PL-MAHP)确定顾客需求初始权重,针对顾客需求之间的关联关系,运用模糊认知图(FCM)对顾客需求进行推理分析并获取其最终权重；为有效地处理QFD团队专家评估信息中的模糊性和不确定性,使用概率语言术语集(PLTS)表征顾客需求和工程技术之间的关联强度,并将交互式多属性决策(TODIM)拓展到概率语言环境中,依据各个工程技术的全局占优度来最终确定工程技术的重要度,充分考虑了专家心理行为对工程技术的优先级排序的影响.在电动汽车产品开发实例中运用本文方法结果表明,该方法能合理有效地确定最终重要度. 与现有其他方法对比分析,验证了本文方法的优越性.
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| 关 键 词： | 质量功能展开 概率语言术语集 交互式多属性决策 模糊认知图 工程技术 顾客需求 |
| 收稿时间： | 2019/7/27 0:00:00 |
A novel QFD method considering expert's psychological behavior character under probabilistic linguistic environment |
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| JU Pinghu,CHEN Zi,RAN Yan,TU Shunze.A novel QFD method considering expert's psychological behavior character under probabilistic linguistic environment[J].Journal of Harbin Institute of Technology,2020,52(7):193-200. |
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| Authors: | JU Pinghu CHEN Zi RAN Yan TU Shunze |
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| Affiliation: | State Key Laboratory of Mechanical Transmissions Chongqing University, Chongqing 400044, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | quality function deployment (QFD) probabilistic linguistic sets (PLTS) interactive multi-attribute decision making (TODIM) fuzzy cognitive map (FCM) engineering characteristics customer requirement |
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