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杂志ISSN号
“赢”在卖场——企业高管谈女装销售心得
作者姓名:
巾慈
李运
摘 要:
作为品牌的活化形象,终端卖场常常呈现出"3M"状态,即忙(碌)、盲(目)、茫(然)。一整天忙忙碌碌的店员始终毫无头绪,而结局似乎早就已经设定好了——业绩下降、顾客越来越少。于是我们开始潜心琢磨,顾客为何会"离"我们而去。其实,当顾客拒绝我们的时候,我们的工作才刚刚开始!要怎样将顾
关 键 词:
顾客服务
品牌文化
消费者
中国服饰
销售人员
卖场
持续化
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