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| “赢”在卖场——企业高管谈女装销售心得 | |
| 作者姓名： | 巾慈 李运 |
| 摘 要： | 作为品牌的活化形象,终端卖场常常呈现出"3M"状态,即忙(碌)、盲(目)、茫(然)。一整天忙忙碌碌的店员始终毫无头绪,而结局似乎早就已经设定好了——业绩下降、顾客越来越少。于是我们开始潜心琢磨,顾客为何会"离"我们而去。其实,当顾客拒绝我们的时候,我们的工作才刚刚开始!要怎样将顾 |
| 关 键 词： | 顾客服务 品牌文化 消费者 中国服饰 销售人员 卖场 持续化 形象 产品 思考问题 |
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