|
|||||
|
|
| 基于LBS和O2O模式的换灯服务系统的设计和实现 | |
| 作者单位： | ;1.欧普照明股份有限公司 |
| 摘 要： | 在移动互联网和全渠道营销快速发展的环境下,家居行业把装修后市场视为下一个营销重点,因此线上服务信息与线下服务实体之间的关系越来越紧密。文章针对欧普照明通过移动互联网为消费者创设更为人性化、便捷化并具有极致用户体验的上门换灯服务的需求,设计了基于LBS和O2O模式的换灯服务平台。其充分利用消费者所在地理位置、上下文情境、行为方式及用户数据,动态分配服务顾问,完成从服务需求、分配顾问、上门服务、支付和评价的闭环流程,对传统的上门换灯服务的应用加以改进。 |
| 关 键 词： | LBS O2O 移动互联网 换灯服务 |
Design and implementation of lamp changing service system based on LBS and O2O |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |