| 产品售后维护智能信息管理系统的研究与开发 |
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| 引用本文： | 臧铁钢,杨明忠,郭顺生.产品售后维护智能信息管理系统的研究与开发[J].计算机应用研究,2003,20(10):128-130. |
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| 作者姓名： | 臧铁钢 杨明忠 郭顺生 |
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| 作者单位： | 1. 华东理工大学,机械工程学院,上海,200237
2. 武汉理工大学,机电工程学院,湖北,武汉,430070 |
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| 摘 要： | 提出了一种基于智能技术、信息处理技术和网络技术的产品售后维护信息管理系统的新结构，并论述了产品售后维护资源调度决策、产品信息挖掘技术及与企业ERP系统协同的方式。
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| 关 键 词： | 产品维护 Internet／Intranet 智能技术 ERP 企业 ERP系统 |
| 文章编号： | 1001-3695(2003)10-0128-03 |
| 修稿时间： | 2002年11月17 |
Research and Development of Intelligent Information Management System for After-Service |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | After-Service Internet/Intranet Intelligent Technology ERP |
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