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上海市青少年体育公共服务需求识别与供给调适
引用本文:郑豪,徐立功.上海市青少年体育公共服务需求识别与供给调适[J].文体用品与科技,2024(5):25-27.
作者姓名:郑豪  徐立功
作者单位:华东理工大学体育科学与工程学院
摘    要:基于体育强国时代背景、全民健身计划及近年来青少年身体素质逐步下滑的现实境况,为进一步加强青少年体质健康建设,本文于青少年体育公共服务供需视角切入,探究上海市青少年体育公共服务需求内在规律,厘清需求类型、明晰需求层次、辨析需求优先级,以期为政府等供给主体提供切合的现实依据、加强供需匹配。依据魅力质量理论、Kano模型,通过问卷调查法、数理分析法、深度访谈法等方法,结合Better-Worse系数和四象限分析法,分析不同需求服务的层次差异、重要性及优先性分级。研究表明,上海市青少年体育公共服务需求层次均衡分布;在需求服务重要性及优先性方面,青少年更关注实质性的器材、场地等物质需求供给及知识、赛事活动等精神需求满足。为满足青少年体育公共服务需求,基于供需匹配的主理思想,通过多元的需求表达通道及反馈,进一步优化体育公共服务供给质量、提高有效供给。

关 键 词:青少年  体育公共服务  魅力质量理论  Kano模型  需求识别
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