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杂志ISSN号
从容应对 远离“新闻追击”
作者姓名:
刘介洋
摘 要:
在近期油价持续攀高、供需矛盾激化的特殊时期,由于人们对成品油的定价机制不甚了解,社会单位哄抢囤积油品,竞争对手采取关停限量措施,加油站遭遇各种矛盾和纠纷,加油站随时面临被媒体追击的风险。襄樊销售分公司所属加油站在资源供求紧张的特殊时期,妥善处理客户纠纷、严控产生新闻危机的源头、加强媒体关系管理,积极应对新闻追击,妥当处理,化解矛盾,维护了企业的良好形象。
关 键 词:
新闻
加油站
供需矛盾
定价机制
竞争对手
成品油
纠纷
媒体
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