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物业服务是业主的必需品不是奢侈品

摘要：	正服务就是一种给人带来方便或帮人解决问题后的舒服的感受,感受主要来自人的感性认识,虽然由诸多因素决定,但主要决定于个体心理上的感觉,没有硬尺度,只要了解人性,了解人的诉求,服务的问题就比较容易解决,尤其是物业管理工作。我们在日常工作中常常会听到这样几句话,"那谁谁态度很好,就是不解决问题,是不是你们有困
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