| 全员全程心服务,真心真艺赢未来——斗山工程机械2014年服务综合能力大赛成功举办 |
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| 引用本文： | 张铁军. 全员全程心服务,真心真艺赢未来——斗山工程机械2014年服务综合能力大赛成功举办[J]. 建设机械技术与管理, 2014, 27(9): 41-43 |
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| 作者姓名： | 张铁军 |
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| 作者单位： | 《建设机械技术与管理》编辑部 |
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| 摘 要： | <正>2014年是斗山工程机械进入中国市场20周年,也是斗山精心打造的"服务年"。为了紧扣"服务年"的主题,斗山于6月至9月上旬,在全国范围举办了斗山服务综合能力大赛。经过激烈角逐,综合成绩前16强共同参加了9月在烟台举办的总决赛。经过对服务人员的考核,不仅展现了一线服务人员的风采,同时也从整体上提升了斗山服务能力。在斗山服务综合能力大赛结束后,我们采访到了斗山工程机械(中国)有限公司产品支持副总裁孙培楠和后市场副总裁丁郁真,针对这次大赛以及斗
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| 关 键 词： | 服务人员 综合能力 工程机械 中国市场 服务能力 |
DOOSAN 2014 Comprehensive Service Ability Competition was Held |
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| ZHANG Tiejun. DOOSAN 2014 Comprehensive Service Ability Competition was Held[J]. Technology & Management for Construction Machinery, 2014, 27(9): 41-43 |
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| Authors: | ZHANG Tiejun |
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| Keywords: | |
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