我们是怎样学习和推行全面质量管理提高产品质量的

我厂饱尝了产品质量差的苦头。过去由于管理混乱产品质量低劣,用户纷纷要求退货索赔,厂内坏纱疵布堆积如山,资金周转不开,生产处于瘫痪状态,一九七八年末和一九七九年初不得不把生产规模缩减一半。从现实的教训中,使我们深刻认识到,质量就是企业的生命。从一九七九年三季度起,我们开始学习和运用了全面质量管理的经验,并以质量问题为中心,对企业进行了有计划的全面整顿,经过近两年的努力,使我厂的面貌发生了深刻的变化。