| ISO9000质量管理体系在广播电视行业中的导入 |
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| 引用本文： | 施玲,来纬.ISO9000质量管理体系在广播电视行业中的导入[J].浙江工业大学学报,2007(2). |
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| 作者姓名： | 施玲 来纬 |
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| 作者单位： | 浙江工业大学人文学院 浙江杭州310023(施玲)，杭州交通经济广播 浙江杭州310016(来纬) |
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| 摘 要： | 广播电视是一个特殊行业,它在一定的规程下生产出电视和广播节目这种特殊的精神产品。ISO9000体系是以满足顾客需求为核心思想所建立的一套规范化系统化的产品质量或服务质量的管理体系。本文对ISO9000质量认证体系的基本概念、管理的原则在广播电视媒体的导入进行了阐述,并以实证的方式说明该体系在广播电视行业中的运作方法和取得的效果。
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| 关 键 词： | 广播电视 规范化管理 ISO9000 |
Introduction of ISO9000 Quality Management System in the radio and television industry |
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| SHI Ling,MAI Wei.Introduction of ISO9000 Quality Management System in the radio and television industry[J].Journal of Zhejiang University of Technology,2007(2). |
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| Authors: | SHI Ling MAI Wei |
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| Affiliation: | SHI Ling1,MAI Wei2 |
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| Keywords: | radio and television standardized management ISO9000 |
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