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| 旅游设施与服务的标准知识 | |
| 引用本文： | 王嵘山.旅游设施与服务的标准知识[J].中国标准导报,2013(4):10-12. |
| 作者姓名： | 王嵘山 |
| 作者单位： | 国家旅游局 |
| 摘 要： | 1.什么叫星级旅游饭店许多人都知道星级饭店,按照国家标准来说,旅游饭店指能够以夜为时间单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施,按不同习惯它也被叫作宾馆、酒店、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。星级是指用星的数量和设色表示旅游 |
| 关 键 词： | 旅游饭店 旅游局 五角星 服务人员 旅游船 星级饭店 设施设备 评定 服务质量 旅游者 |
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