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| 浅析电力客服系统在电力营销中的应用 | |
| 引用本文： | 郭一珅.浅析电力客服系统在电力营销中的应用[J].通讯世界,2017(9):221-222. |
| 作者姓名： | 郭一珅 |
| 作者单位： | 国网河南省电力公司荥阳市供电公司,河南荥阳,450100 |
| 摘 要： | 为满足时代需要,电力企业在新兴形势下推出了重要的电力客服系统.此系统既拉近了客户与企业的距离,又可以快速解决客户所遇到的用电问题,从而使企业推出的电力服务质量更高、更加便捷,为客户提供良好的帮助. |
| 关 键 词： | 电力客服系统 电力营销 受理投诉 故障报修 |
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