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| 为中国服务质量达到国际标准而共同努力 | |
| 摘 要： | 中国的服务业从改革开放以来,得到了很大的发展。不仅为经济发展做出了重要贡献,而且已经成为解决就业的主要渠道。特别是上个世纪80年代中期以来,各种服务标准的制订、服务行业的产业化、服务质量的提高促进了我国服务业在观念、结构上有了质的突破与发展。在实践中服务业也取得了很大的发展,一些新兴服务业从无到有,正在不断发展壮大,一个完整的服务业体系基本建立起来。质量第一是我国在经济建设方面的一项长期的战略方针。国务院颁布的《质量振兴纲要》提出:“经过5至15年的努力,使我国的服务质量跃上一个新台阶。”在初步实现服务质量… |
| 关 键 词： | 中国 服务业 服务质量 服务标准 制订 |
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