| 数据挖掘技术在客户保有中的应用 |
| |
| 引用本文： | 郭刘印,方智. 数据挖掘技术在客户保有中的应用[J]. 中国新通信, 2005, 0(11): 90-93 |
| |
| 作者姓名： | 郭刘印 方智 |
| |
| 作者单位： | 湖南电信(郭刘印)，湖南电信(方智) |
| |
| 摘 要： | 本文介绍了数据挖掘的概念及相关技术,重点阐述了聚类分析和分类,然后论述了数据挖掘技术在电信行业客户保有中的应用,提出了一种基于洞察力营销的客户保有的解决方案,并对数据挖掘技术应用于客户细分、客户流失预测等进行了详细的探讨.
|
| 关 键 词： | 数据挖掘 聚类分析 分类 客户保有 洞察力营销 电信行业 |
Application of Data Mining on Retaining Customers in Telecom Industry |
| |
| Guo LiuYin;Fang Zhi. Application of Data Mining on Retaining Customers in Telecom Industry[J]. China New Telecommunications, 2005, 0(11): 90-93 |
| |
| Authors: | Guo LiuYin Fang Zhi |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
