一往无前的戴尔“坦克”(下)──戴尔公司销售人员管理初探 |
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引用本文: | 李翊.一往无前的戴尔“坦克”(下)──戴尔公司销售人员管理初探[J].计算机,2000(8). |
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作者姓名: | 李翊 |
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摘 要: | 戴尔的销售模式是直销,直销就决 定了公司是以销售人员为核心的公司。可以这样说,戴尔公司从上到下几乎人人都是销售人员。越是担任重要工作的领导,他就越是个出色的销售人员。拥有这么多销售人员,管理上就会有难度。戴尔公司对销售人员的管理却是独树一帜。 戴尔公司对于销售人员的管理几乎是从面试开始的。 由于公司将客户群分为外企、电力、电信、政府、金融等等,公司在招聘员工时就有针对性地挑选有行业背景的候选人。当一个职位候选人走进面试室后,考官们就会问他曾从事过哪方面的工作,有无自己的固定客户群,是否有销售经验,…
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