沟通在心,服务制胜——广东移动贴心服务温暖人心

不知你有没有发现,如今的消费者已经成为市场化竞争的决定性因素,一个企业能否生存、发展、壮大,关键的衡量要素就在于是否得到消费者认可。只有得到广大消费者的认可,企业才能有生存和发展的空间。用最大的努力得到消费者的认可,已成为众多商家绞尽脑汁思考的问题。 作为服务类企业,如何得到消费者认可,如何让消费者100%满意，是企业得以长存至关重要的问题。服务企业直接面对客户，客户的满意度事关企业发展。作为国内通信行业“领头羊”的广东移动率先提出“服务第一，赢利第二”的经营思路，用真诚真心的服务赢得客户，用贴心细致的服务感动客户，使客户与企业的心贴得更近。