| 关于构建面向CRM的数据挖掘探讨 |
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| 引用本文： | 孙静,森干.关于构建面向CRM的数据挖掘探讨[J].数字社区&智能家居,2007(18). |
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| 作者姓名： | 孙静 森干 |
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| 作者单位： | 新疆医科大学,医学工程技术学院,新疆,乌鲁木齐,830054 新疆医科大学,医学工程技术学院,新疆,乌鲁木齐,830054 |
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| 摘 要： | 介绍了CRM的研究内容和数据挖掘的基本原理,主要讲解如何构建面向CRM的数据挖掘应用,并用一个具体的案例来表示如何用数据挖掘来预测客户的保持.
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| 关 键 词： | 客户保持 CRM 数据挖掘 |
Construction of CRM-oriented Data Mining |
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| SUN Jin,SEN Gan.Construction of CRM-oriented Data Mining[J].Digital Community & Smart Home,2007(18). |
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| Authors: | SUN Jin SEN Gan |
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| Abstract: | The primary content of the CRM,and the principle of data mining is introduced briefly. "How to construct an CRM-oriented application of data mining is explained. Examples show that the maintain of client which usng data mining. |
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| Keywords: | Client maintain CRM data mining |
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