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ITO服务营销策略研究
引用本文:宋海龙.ITO服务营销策略研究[J].信息技术与标准化,2014(11).
作者姓名:宋海龙
作者单位:联通系统集成有限公司;
摘    要:通过调研ITO服务的客户需要,以满足客户需要为目标,结合从4P理论到4C理论的转变,提出了ITO服务营销策略的改进思路,形成符合客户需求和企业发展的ITO服务营销策略,实现企业和客户两者利益的双赢。

关 键 词:外包服务  服务策略  C理论  P理论
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