| 电信运营商应加强对产品管理体系的研究 |
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| 引用本文： | 徐秋慧.电信运营商应加强对产品管理体系的研究[J].信息网络,2005(11):29-31,42. |
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| 作者姓名： | 徐秋慧 |
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| 作者单位： | 中国电信股份有限公司北京研究院 |
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| 摘 要： | 随着信息技术和竞争的不断发展，国内电信运营商在产品以及营销手段上日趋同质化，而客户的选择却日趋多样化和个性化。目前国内电信运营商还处在重视客户资源以及数据挖掘阶段．但这只能解决营销管理中的一部分问题。企业要保持可持续的发展动力．需要从战略的高度关注产品的研发和创新。运营商只有不断推出适应客户需求的强有力的产品。才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。产品定义、产品开发流程、Marketing等概念正在成为运营商未来的关注焦点。
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| 关 键 词： | 电信运营商 产品定义 管理体系 客户需求 市场竞争 信息技术 营销手段 营销管理 数据挖掘 产品开发 |
| 收稿时间： | 2005-11-01 |
| 修稿时间： | 2005年11月1日 |
Telecom Operators Should Enhance the Research on Product Management System |
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| Xu Qiuhui.Telecom Operators Should Enhance the Research on Product Management System[J].Information Network,2005(11):29-31,42. |
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| Authors: | Xu Qiuhui |
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| Keywords: | |
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