| 论图书馆的全面质量管理 |
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| 引用本文： | 陈宝珍.论图书馆的全面质量管理[J].冶金信息导刊,2003(5):43-45. |
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| 作者姓名： | 陈宝珍 |
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| 作者单位： | 盐城师范学院图书馆 江苏盐城224002 |
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| 摘 要： | 论述了图书馆实行全面质量管理的概念、内容和实施方法，倡导以全面质量管理提高图书馆的服务质量，更好地为用户服务。
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| 关 键 词： | 图书馆 全面质量管理 管理理论 信息服务 |
ON LIBRARY'S OVERALL QUALITY CONTROL |
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| Chen Bozhen.ON LIBRARY''''S OVERALL QUALITY CONTROL[J].Metallurgical Information Review,2003(5):43-45. |
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| Authors: | Chen Bozhen |
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| Abstract: | The writer discusses the concept, cintent and methods of library's overall quality control. It proposes that we should raise service quality and sever the users better by overall quality control. |
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| Keywords: | quality control library control theory |
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