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| 四川2014年度电信用户满意度指数达满意水平 | |
| 作者姓名： | 甘信建 |
| 摘 要： | 本刊讯3月11日,四川省通信管理局组织基础电信企业召开了四川省电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会,并向社会发布了2014年度测评结果。2014年度全省电信用户满意度指数为80.21,为满意水平。据悉,为了解广大用户对电信服务质量的要求和满意程度,促进本省基础电信企业不断提高通信质量和服务质量,维护电信用户的合法权益,省通信管理局委托第三方专业评价机构于2014年9月至2015年2月,通过对成都等10个市州分公司的固定电话、移动电话、互联网接 |
| 关 键 词： | 用户满意度指数 省通信管理局 通信质量 专业评价 移动宽带 多样化服务 第三方 重点战略 网络能力 依法治企 |
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