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精品服务叩开市场之门——江西移动南昌营销中心服务工作纪实
引用本文:曾煜.精品服务叩开市场之门——江西移动南昌营销中心服务工作纪实[J].通信世界,2002(36):34-35.
作者姓名:曾煜
作者单位:本刊特约记者
摘    要:2002年,是江西移动通信有限责任公司南昌营销中心的服务年。该中心坚持以服务领先作为企业发展的主题,面对企业外部环境的变化和市场竞争压力的增强,以不断创新的服务思路、科学合理的服务体系,把服务细化到中心各个管理环节,并不断加以完善改进,为客户提供可靠、方便、快捷的服务。

关 键 词:江西  移动公司  营销服务  服务模式  客户满意度
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