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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
谁来支撑电信运营——电信运营过程管理和OSS
作者姓名:
卢捍华
作者单位:
南京邮电学院NUPT-PCIOSS实验室
摘 要:
传统的电信运营组织管理正面临着新的考验。国内几大电信运营商虽然运营组织结构上略有差异,但运营管理水平基本相同,在新的竞争环境下,管理水平先天不足的矛盾越来越严重,机构设置复杂臃肿、部门职能界限不清、业务管理交叉重复,已经给新业务的开展带来了重重的压力……
关 键 词:
电信运营商
OSS
竞争环境
新业务
部门职能
过程管理
业务管理
管理水平
组织管理
机构设置
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