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| 红五月 春兰服务再升级 | |
| 作者姓名： | 孙广明 |
| 摘 要： | 进入五月以来,春兰在全国重点城市广泛开展了“红五月·真情服务”活动。该活动包括技术咨询、购物指导、送货上门、安装调试、传授常识、维修保养、定期回访等内容。对于社会保有量高达数千万台 (辆)的春兰家电和自动车产品来说,这项服务活动的规模无疑是巨大的,它全面展示和提升了春兰的服务质量、能力及水平。事实上,春兰一贯将消费者的需求和利益视作自己的奋斗目标,把对消费者的 |
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