| 挖掘中文网络客户评论的产品特征及情感倾向* |
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| 引用本文： | 李实,叶强,李一军,罗嗣卿. 挖掘中文网络客户评论的产品特征及情感倾向*[J]. 计算机应用研究, 2010, 27(8): 3016-3019. DOI: 10.3969/j.issn.1001-3695.2010.08.054 |
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| 作者姓名： | 李实 叶强 李一军 罗嗣卿 |
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| 作者单位： | 1. 东北林业大学,信息与计算机工程学院,哈尔滨,150040
2. 哈尔滨工业大学,经济与管理学院,哈尔滨,150001 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目（70971033） |
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| 摘 要： | 为探索中文客户评论中的产品特征及相关情感倾向的挖掘，以帮助生产商和服务商改进产品、改善服务，提高竞争力，提出采用基于Apriori算法的非监督型产品特征挖掘算法，结合监督型情感分析技术，实现对于评论中产品特征及其情感倾向的综合信息挖掘；并根据用户的关注权重将产品特征和情感倾向进行排列。采用几种从互联网下载的真实产品评论语料，对该方法进行了数据实验，实验结果初步验证了该方法的有效性。
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| 关 键 词： | 用户评论； 产品特征； 数据挖掘； 情感分析 |
Mining product features and sentiment orientation from Chinese customer reviews |
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| LI Shi,YE Qiang,LI Yi-jun,LUO Si-qing. Mining product features and sentiment orientation from Chinese customer reviews[J]. Application Research of Computers, 2010, 27(8): 3016-3019. DOI: 10.3969/j.issn.1001-3695.2010.08.054 |
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| Authors: | LI Shi YE Qiang LI Yi-jun LUO Si-qing |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | customer reviews product features data mining sentiment analysis |
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