浅析直销模式下的顾客关系构建

直销是去掉中间商,降低产品的流通环节成本同时满足顾客利益最大化需求的一种市场营销模式。由此我们可以看出直销模式下与顾客的接触占据整个营销活动的重大部分,因此与顾客关系的建立是直接决定直销成功与否的关键。关系的建立是基于个体与个体之间,本文从企业与直销员的角度出发去探索,以雅芳品牌为例,分析在直销模式下怎样与顾客建立良好关系,作为学术研究也提出了自己的一些看法和意见。