用户投诉：东风日产轿车行驶不到两万公里，方向盘和车身出现抖动

2008年10月，上海用户包先生向本刊记者反映：2006年9月3日，他在上海日产开隆4S店购买了一辆东风日产天籁·御230JM-S科技版轿车，没想到购车才一年左右，行驶还没到20000公里，该车在刹车时就出现了方向盘抖动的情况。包先生认为：是由于刹车盘的材质问题才导致方向盘和车身出现抖动，因为车在行驶一段时间后。刹车盘因和刹车片不断摩擦会很烫，此时，如果突下大雨或马上洗车的话，刹车盘因为遇水引起温度变化，表面会变得很不光滑，直接影响到其和刹车片的吻合度，导致方向盘和车身的抖动。