两大体系＋四重保障上海联通打造“服务军”提升客户感知期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

两大体系＋四重保障上海联通打造“服务军”提升客户感知

摘要：	全业务服务体系建设已经推动上海联通向大服务的运营转型，但面向客户感知的大服务体系仍待进一步完善
关键词：	服务体系建设上海联通面向客户感知保障全业务
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