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心内科护理产生的纠纷原因及风险处理
引用本文:贾丽平.心内科护理产生的纠纷原因及风险处理[J].饮食科学,2019(12).
作者姓名:贾丽平
作者单位:郑州市第七人民医院
摘    要:心内科作为医院中的一个科室,由于其患者的特殊性产生一定的护理纠纷,有效的护理风险管理能够减少护理工作中的各种风险因素,保证治疗的顺利开展。本文从心内科护理产生纠纷的原因及风险处理着手研究,发现产生纠纷的原因主要包括护士人员专业水平及经验不足、护理和操作的制度没有达到落实、医患之间缺乏有效的沟通等,针对这些纠纷产生的原因提出加强护理人员风险意识和综合素质、落实医院的风险防范机制、积极配合进行纠纷处理等解决对策。希望可以促进心内科患者的顺利治疗以及医疗工作可以有秩序地开展。

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