| 我国电力行业服务质量监管问题分析 |
| |
| 引用本文： | 郝德操.我国电力行业服务质量监管问题分析[J].中国电力教育,2010(19). |
| |
| 作者姓名： | 郝德操 |
| |
| 作者单位： | 首都经济贸易大学工商管理学院,北京,100070 |
| |
| 基金项目： | 首都经济贸易大学研究生科技创新项目资助项目"中国垄断行业服务质量监管研究"的研究成果 |
| |
| 摘 要： | 本文从电力服务出发,对国际电力行业服务质量监管体制进行研究,同时从我国电力行业监管机构设置、法律与规章建设、争议处理机制以及信息披露机制等方面分析了我国电力行业服务质量监管现状,最后从监管机构改革、法律法规完善、加强社会监督、价格规制、建立行业性服务质量标准和建立完善的消费者满意评价制度等几个方面对以后的改革提出自己的看法.
|
| 关 键 词： | 服务质量 电力行业 政府监管 |
Analysis on Service Quality Regulation of China's Electric Power Industry |
| |
| Hao Decao.Analysis on Service Quality Regulation of China's Electric Power Industry[J].China Electric Power Education,2010(19). |
| |
| Authors: | Hao Decao |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
|
