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| 数字经济时代消费者更是“上帝” | |
| 作者姓名： | 刘霞 |
| 摘 要： | 即使 dot.com狂潮逐渐消退，社会向数字经济时代迈进的脚步也不会停歇。 IT科技的发展、网民人口的增加，促使企业和消费者踩着或许一致或许不一致的步伐，瞄准 e化社会前进，而两者之间的关系也产生了微妙的变化。产品具有鲜明个性 随着 e化脚步的加速， Internet和信息科技除了从 ERP、 SCM到知识管理等不同方面切进企业的运营流程管理，成为降低成本、增加利润的利器外，还让企业能快速掌握目标消费者，成为开发新客户、维系旧客户的利器。 当企业充分发挥信息科技大量处理资料的能力，运用“资料掘取”及“资料仓库”等技术… |
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