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基于结构方程模型的产品满意度评价系统
引用本文:张烜境. 基于结构方程模型的产品满意度评价系统[J]. 信息技术, 2014, 0(10)
作者姓名:张烜境
作者单位:天津大学管理与经济学部,天津,300072
摘    要:顾客对产品满意与否是企业经营者十分关注的问题,结构方程模型常被用来量化顾客满意程度以及影响满意程度的因素。设计和开发了基于结构方程模型的产品满意度评价系统,有效地实现了数据收集、数据处理和数据分析的功能,满足了企业测量顾客对产品满意度的需求。能够更好地提升企业的产品质量、服务质量和企业形象等各个方面,为企业的产品创新作出一定贡献。

关 键 词:结构方程模型  评价系统  数据分析  产品满意度

Products satisfaction evaluation system based on structural equation model
ZHANG Xuan-jing. Products satisfaction evaluation system based on structural equation model[J]. Information Technology, 2014, 0(10)
Authors:ZHANG Xuan-jing
Abstract:
Keywords:structural equation model  evaluation system  data analysis  products satisfaction
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