浅谈电梯售后服务

随着我国城市建设的迅猛发展，电梯的市场保有量也随之不断扩大，它已成为生活、工作在都市的人须臾不可离开的一种特殊交通工具。它的全天候运行，使得这种产品只可微有瑕疵，不可稍有隐患。电梯产品一旦正式启用，使用它的人们实际上是每时每刻在使用售后服务。从媒体上不时看到关于电梯大小事故的报道，这使人们对电梯的安全有着不同程度的担忧，一方面是对电梯产品本身的疑虑，另一方面，也是重要的一方面是对售后服务的担忧、不满、甚至愤怒。以人为本、珍爱生命与电梯结合，那无疑应体现在售后服务上。