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800个 从8月13日开始，“魔波”导致申城宽带用户断网故障集中出现，在三天里上海市计算机病毒防范中心接到有关求助电话已超过800个。上海电信故障报修台方面称：“发生断网的原因是由于微软Windows XP存在的某个安全漏洞被病毒利用攻击。”当用户的计算机遭到该病毒攻击时，会出现系统服务崩溃，无法上网等症状。值得警惕的是，感染“魔波”病毒的计算机可接受黑客远程控制命令。除了造成断网故障外，黑客还有可能盗取用户的银行卡账号、密码及其他隐私信息。为此，上海市计算机病毒防范中心发布了重大病毒预报。