浅谈图书馆读者服务的理念与管理

读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿,因此提高服务质量、优化服务手段是图书馆管理的一个永恒的主题。对于我馆正处于新旧馆交替的特殊时期来说,我们更应该树立自己的形象,创造出我们的＂名牌＂服务。本文就新时期应如何深化和拓展图书馆的读者服务工作、提高服务质量等方面探讨一二。