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数据仓库

作者姓名：	乔淑云

作者单位：	徐州市友谊商场,江苏徐州221006

摘要：	概述了数据仓库的涵义与特点，数据仓库的集成性，建立CRM数据仓库，客户数据仓库具备管理、查询、信息共享的功能。
关键词：	数据仓库 CRM 客户关系管理数据集成企业管理
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