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诺基亚专业客户服务助运营商提升竞争力
引用本文:诺基亚(中国)投资有际公司. 诺基亚专业客户服务助运营商提升竞争力[J]. 现代电信科技, 2006, 0(11): 67-69
作者姓名:诺基亚(中国)投资有际公司
作者单位:诺基亚(中国)投资有限公司
摘    要:回顾诺基亚在中国走过的二十年,服务部门从最初一支单一的服务队伍,发展到成立诺基亚(中国)技术服务有限公司,一直到2004年10月服务部门结构调整,诺基亚服务在中国的业务模式已经从服务产品销售,转变为面向客户需求提供全面的解决方案,为中国提供世界一流的专业网络服务在今天已成为现实。

关 键 词:客户服务 诺基亚 竞争力 运营商 服务队伍 技术服务 结构调整 产品销售
收稿时间:2006-11-06
修稿时间:2006-11-06

Nokia Professional Customer Service Boosting Carrier''''s Competieness
NokiaInvestment Co.,Ltd.. Nokia Professional Customer Service Boosting Carrier''''s Competieness[J]. Modern Science & Technology of Telecommunications, 2006, 0(11): 67-69
Authors:NokiaInvestment Co.  Ltd.
Affiliation:Nokia(China)Investment Co.,Ltd.
Abstract:
Keywords:
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