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| CRM复活 | |
| 引用本文： | 娄奕娟.CRM复活[J].软件世界,2004(4):58-60. |
| 作者姓名： | 娄奕娟 |
| 作者单位： | 本刊记者 |
| 摘 要： | 3月23日在北京举行的“2004中国软件年会之软件领袖之夜”的颁奖晚会上,TurboCRM信息技术有限公司出人意料地被评为“2003年中国最具成长性的软件企业”。与此形成鲜明对比的是,2003年8月在纽约举行的DCICRM展会上,全球CRM市场领头雁Tom Siebel所作的《CRM之死》的演讲,让全球甚至远在地球另一端的中国CRM市场感觉冷上加冷。不过此后半年,频频传出国际大公司的动作,让冷寂多时的中国CRM市场有了些许生气。在PeopleSoft发布的2004中国战略中,CRM将作为今年的重点加以推广。PeopleSoft大中华区总裁魏思博认为,尽管在中国CRM市场… |
| 关 键 词： | 软件企业 CRM 软件行业 市场 “2004中国软件年会之软件领袖之夜” |
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