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将服务贴近用户需求
作者姓名:夏曼瑜
摘    要:在这个言必称服务的时代,讲服务已经不是什么新奇的事了。早在2000年,就有许多厂商把服务作为一项有重要意义的竞争武器来推行。同方又在今年的4月18日,这个春光灿烂的季节里举起其品牌旗帜——“真情服务”,迎风而上,这其中有什么过人之处呢?

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