上海家电维修实施收费分级管理

电子音像类和家电电器类商品的质量,涉及千家万户老百姓的切身利益。实行售后“三包”服务的家用电器商品,在保修期内出了故障,用户的经济和心理负担较轻,纠纷较少。而过了保修期再出故障,用户为了修复商品,经济上和精神上往往承受很大压力和麻烦,由于维修部门的技术质量水平不高、责任心不强、乱收费乱开价以及与经销单位的扯皮推诿,使用户叫苦不迭。