电梯制造企业管理流程变革的探索

随着国内电梯业竞争的不断加剧，市场环境正在迫使电梯制造企业的经营活动不得不从以产品为中心向以顾客为中心转变，在这种市场环境日益开放、竞争日益尖锐的情况下，企业间技术、价位、渠道等资源的竞争优势因同质化发展倾向而逐渐被冲淡。而由企业特定的文化所确立的管理模式则决定了该企业在市场竞争中的高下。传统的管理流程也许会成为这一企业竞争力的“软肋”。本文试图通过“流程再造”探索一下电梯制造企业管理流程变革的新思路。