Convergys叩响中国运营商大门 |
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引用本文: | 彭俊.Convergys叩响中国运营商大门[J].通信世界,2003(24):48-48. |
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作者姓名: | 彭俊 |
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作者单位: | 《通信世界》记者 |
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摘 要: | 对中国业界同仁来说,Convergys或许是一个陌生的名字,但是,Convergys却是家标准普尔500和《福布斯》白金400强、年收入超过23亿美元的企业,目前正在为全球40多个国家的电信、互联网、有线电视和宽带服务企业提供计费和客户管理服务,其软件每天为12亿多用户生成150多万张账单。正是这样一家企业,在中国大部分运营企业完成第一轮BSS/OSS建设之时,携其先进的设计理念、技术和产品来到中国,叩响了中国电信运营商的大门。
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关 键 词: | Convergys公司 中国市场 发展策略 客户管理服务 计费 |
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