拦截从卖场空手而归的顾客——单店效益提升有效方法 |
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引用本文: | 冯祯艳.拦截从卖场空手而归的顾客——单店效益提升有效方法[J].现代家电,2007(1):21. |
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作者姓名: | 冯祯艳 |
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作者单位: | 五星山东青岛东台卖场 |
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摘 要: | 终端拦截,很多人首先会想到DM或促销。其实拦截住从卖场空手而归的顾客,促成销售的成功率会更高。来逛家电卖场的顾客基本都是因为有需要才进来的。如果他们空手而归,我们就要去询问是否因为价格、赠品还是我们服务不到位的问题使销售无法达成。处处让顾客满意了,他自然会购买。
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关 键 词: | 顾客满意 拦截 效益 家电卖场 销售 促销 价格 |
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