B2C电子商务网站信任评价模型研究

电子商务信任主要有两个层面:即我们所知道的,概念层与操作层,在这两个层面当中,概念层界定了信任的内涵范畴,即消费者的心理倾向性,建立在电子商务结构基础上的信任,还有电子商务信任的理念,意图跟具体发生的行为。