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| 以客户为中心——企业增长新战略案例微探 | |
| 引用本文： | 彭冬林.以客户为中心——企业增长新战略案例微探[J].中国眼镜科技杂志,2019(5). |
| 作者姓名： | 彭冬林 |
| 摘 要： | <正>随着传播手段的不断多元化以及消费者心智的不断成熟,越来越多的企业意识到想要获得更多的增长,除了做好本质服务之外,更要注重对品牌的塑造,不断扩大品牌在消费者中的占有率。然而,对大多数企业而言,无论是广告投放,还是营销活动,仍旧停留在"以企业为中心"的思维中,通过企业自身、顾客、竞争对手为核心的3C来制定企业战略,保持其在行业内的竞 |
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