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杂志ISSN号
十大实用销售沟通技巧(上)
作者姓名:
峻玮
摘 要:
销售情景1:能不能便宜点错误应对:1.价格好商量……2.对不起,我们是品牌,不打折。问题诊断:客户买东西时都会想要更便宜点,这是正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要因素。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大
关 键 词:
销售人员
客户
问题诊断
销售策略
消费心理
消费者
商品
沟通技巧
归纳分类
价格
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