IBM:云计算时代服务管理的"智慧整合"之道 |
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引用本文: | 李卫忠.IBM:云计算时代服务管理的"智慧整合"之道[J].中国信息界,2011(1). |
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作者姓名: | 李卫忠 |
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摘 要: | 整合服务管理全面面向行业应用
整合服务管理(ISM,Integrated Service Management)的概念由IBM在2009年下半年提出.在2010年的Pulse大会上,IBM进一步明确了的ISM的具体概念与实现的路线图,为"智慧的地球"的落地提供了坚实的平台,在操作层面向"智慧的地球"迈出了非常重要的一步.
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