黑龙江铁通95105105订票热线为铁路运输做贡献 |
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引用本文: | 范冀,陈志宇.黑龙江铁通95105105订票热线为铁路运输做贡献[J].黑龙江通信技术,2012(2):I0013-I0013. |
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作者姓名: | 范冀 陈志宇 |
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摘 要: | 日前.铁道部要求铁通公司为其提供功能齐全、大容量、高速率的旅客订票系统,接到业务需求后,黑龙江铁通积极组织,认真完善方案,快速反应抓落实,为铁路旅客运输订票系统调集优质通信网络资源,迅速调试开通.制定双方协调措施,完善服务流程,以数据、呼叫中心等增值业务为切入点,为全面提高铁路旅客订票系统的服务质量提供有力支撑。
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关 键 词: | 铁通公司 铁路运输 黑龙江 铁路旅客运输 热线 业务需求 快速反应 网络资源 |
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