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酒店如何建立交叉销售营销系统
引用本文:朱多生.酒店如何建立交叉销售营销系统[J].饮食文化研究,2007(1):54-57.
作者姓名:朱多生
作者单位:[1]中共四川省委党校四川行政学院 [2]四川管理职业学院讲师
摘    要:本文通过对交叉营销理论的分析,系统讨论酒店应如何建立客户CRM系统,并根据自己在酒店工作的实际经验,提出了具体操作方法和步骤,同时对酒店应用交叉营销服务的优势进行了总结。

关 键 词:酒店  交叉营销  客户数据库CRM系统

How to Set up the System of Crossing Promotion In the Hotel
Abstract:the paper analyzed the theory of the crossing- promotion, debated how to set up the system of crossing promotion in the hotel , depending on the own experience of working in hotel, the writer provided the steps, methods and taken out the advantages of the hotel applied the system of crossing - promotion.
Keywords:hotel  crossing - promotion  data - base - of - customer  customer - relation - management
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